申论热点:广州华爱医院承认“不实宣传”
9月22日揭露了广州华爱医院雇佣医托、虚假宣传等大量事实后,广州华爱医院的调查结果备受关注。虽然广州市相关执法部门称此案还在调查之中,但广州华爱医院的法人代表凌征祥已向本报记者承认了部分事实,并保证进行整改,报道所涉的相关中医科室已经停业整顿。
“我们一定会坚决改正,给患者一个良好的就医环境。”凌征祥向记者表示,感谢南方日报对广州华爱医院的监督。不过,对于该院涉嫌雇佣医托一事,广州华爱医院则辩解该院并不存在雇佣医托的行为。
宣传网站已经关闭
“我院是‘三级甲等医院’、‘全国百姓放心医院’,实际上我院并未取得这些称号。”广州华爱医院在给记者提供的材料中,承认宣传不实的行为。
而关于医院法人代表“享受国务院特殊津贴专家,现为中国科学院教授、研究员”以及《入典证书》等宣传,广州华爱医院同样承认了是不实宣传。
“这些都是为了扩大医院知名度的宣传。”广州华爱医院解释说,自2008年2月以来,医院的网站就在网上推广,由于网站对发布的内容审查不严,管理不到位,导致了虚假广告的出现。
广州华爱医院给本报提供的相关资料显示,广州华爱医院的前身是广州江南消化病医院,成立于2004年10月。随后,民营医院不断增多,医疗市场竞争非常激烈,为了提高医院的知名度,增加门诊量,广州华爱医院违规做了不实宣传。
此外,广州华爱医院还承认,医院虽设有消化内科,但该院并没有设置“广州华爱医院肠胃治疗中心”和“口臭治疗中心”,而此前该院对外大规模宣传这两个中心。目前,广州华爱医院的有关宣传网站已经关闭。
医院表示调查医托
对于记者在暗访中调查的医托问题,华爱医院却没有承认。
该院解释说,为了拓展业务,今年五六月份,他们印制了几万份宣传册子,并请了一些临时工到各个小区和医院附近派发,以吸引患者到医院就诊。
但从记者的暗访经历和投诉者的讲述来看,并没有见到医院所谓的宣传册子,而投诉者大都是在“热心人”的带领下来到广州华爱医院。
该院还解释说,他们在发宣传册时就承诺,带宣传册看门诊的患者可免费检查,而介绍病人过来的,患者本人可以享受8折优惠。因此,“我们也不排除有病人想拿医院的优惠,而介绍病人过来的情况。”
但介绍记者去华爱医院看病的就有4个“好心人”,而其中只有一个人是去医院复查的,其余3人并不是患者,谈不上享受8折优惠。
“关于报道中×××被介绍到中大北校区医院,后又与某人一起来我院看诊的情况,我院一定认真调查。”广州华爱医院回复记者说。
【专家说法】
著名医患关系律师、北京中医药大学教授卓小勤:
发布非法医疗广告已够条件“停业整顿”
“这已经构成了非法医疗广告!”长期参与卫生部立法工作、著名医患关系律师、北京中医药大学的卓小勤教授认为,广州华爱医院的不实宣传,已经严重违反了《医疗广告管理办法》、《处方管理办法》和《医疗机构管理条理》等相关法规的规定。
今年7月1日实施的《互联网医疗保健信息管理办法》就规定,互联网医疗保健信息服务的网站“不得发布虚假信息;不得发布未经审批的医疗广告”。
此外,该法还规定,发布医疗广告必须符合《医疗广告管理办法》的有关规定,应当注明医疗广告审查证明文号,并按照核准的广告成品样件内容登载。
广州华爱医院用虚构荣誉,假冒中科院教授等手段来提高医院知名度,明显违反了《医疗广告管理办法》中规定的,即医疗广告的形式不得利用患者、卫生技术人员、医学教育科研机构及人员以及其他社会社团、组织的名义、形象作证明。“做了很多夸大宣传的内容,变相发布医疗广告”
而医托直接跑到别的医院拉客,这明显侵犯了别人的商业利益,已构成不正当竞争,同时也是对患者的欺诈,工商行政管理部门应当依照《反不正当竞争法》第24条对该院进行处罚。
按照《医疗广告管理办法》和《医疗机构管理条例》的相关规定,广州华爱医院已经符合了“停业整顿”的行政处罚条件。不过,具体的处罚还要等执法部门的调查。“如果诈骗数额较大,超过2000元,还可以构成欺诈罪。”
“我们一定会坚决改正,给患者一个良好的就医环境。”凌征祥向记者表示,感谢南方日报对广州华爱医院的监督。不过,对于该院涉嫌雇佣医托一事,广州华爱医院则辩解该院并不存在雇佣医托的行为。
宣传网站已经关闭
“我院是‘三级甲等医院’、‘全国百姓放心医院’,实际上我院并未取得这些称号。”广州华爱医院在给记者提供的材料中,承认宣传不实的行为。
而关于医院法人代表“享受国务院特殊津贴专家,现为中国科学院教授、研究员”以及《入典证书》等宣传,广州华爱医院同样承认了是不实宣传。
“这些都是为了扩大医院知名度的宣传。”广州华爱医院解释说,自2008年2月以来,医院的网站就在网上推广,由于网站对发布的内容审查不严,管理不到位,导致了虚假广告的出现。
广州华爱医院给本报提供的相关资料显示,广州华爱医院的前身是广州江南消化病医院,成立于2004年10月。随后,民营医院不断增多,医疗市场竞争非常激烈,为了提高医院的知名度,增加门诊量,广州华爱医院违规做了不实宣传。
此外,广州华爱医院还承认,医院虽设有消化内科,但该院并没有设置“广州华爱医院肠胃治疗中心”和“口臭治疗中心”,而此前该院对外大规模宣传这两个中心。目前,广州华爱医院的有关宣传网站已经关闭。
医院表示调查医托
对于记者在暗访中调查的医托问题,华爱医院却没有承认。
该院解释说,为了拓展业务,今年五六月份,他们印制了几万份宣传册子,并请了一些临时工到各个小区和医院附近派发,以吸引患者到医院就诊。
但从记者的暗访经历和投诉者的讲述来看,并没有见到医院所谓的宣传册子,而投诉者大都是在“热心人”的带领下来到广州华爱医院。
该院还解释说,他们在发宣传册时就承诺,带宣传册看门诊的患者可免费检查,而介绍病人过来的,患者本人可以享受8折优惠。因此,“我们也不排除有病人想拿医院的优惠,而介绍病人过来的情况。”
但介绍记者去华爱医院看病的就有4个“好心人”,而其中只有一个人是去医院复查的,其余3人并不是患者,谈不上享受8折优惠。
“关于报道中×××被介绍到中大北校区医院,后又与某人一起来我院看诊的情况,我院一定认真调查。”广州华爱医院回复记者说。
【专家说法】
著名医患关系律师、北京中医药大学教授卓小勤:
发布非法医疗广告已够条件“停业整顿”
“这已经构成了非法医疗广告!”长期参与卫生部立法工作、著名医患关系律师、北京中医药大学的卓小勤教授认为,广州华爱医院的不实宣传,已经严重违反了《医疗广告管理办法》、《处方管理办法》和《医疗机构管理条理》等相关法规的规定。
今年7月1日实施的《互联网医疗保健信息管理办法》就规定,互联网医疗保健信息服务的网站“不得发布虚假信息;不得发布未经审批的医疗广告”。
此外,该法还规定,发布医疗广告必须符合《医疗广告管理办法》的有关规定,应当注明医疗广告审查证明文号,并按照核准的广告成品样件内容登载。
广州华爱医院用虚构荣誉,假冒中科院教授等手段来提高医院知名度,明显违反了《医疗广告管理办法》中规定的,即医疗广告的形式不得利用患者、卫生技术人员、医学教育科研机构及人员以及其他社会社团、组织的名义、形象作证明。“做了很多夸大宣传的内容,变相发布医疗广告”
而医托直接跑到别的医院拉客,这明显侵犯了别人的商业利益,已构成不正当竞争,同时也是对患者的欺诈,工商行政管理部门应当依照《反不正当竞争法》第24条对该院进行处罚。
按照《医疗广告管理办法》和《医疗机构管理条例》的相关规定,广州华爱医院已经符合了“停业整顿”的行政处罚条件。不过,具体的处罚还要等执法部门的调查。“如果诈骗数额较大,超过2000元,还可以构成欺诈罪。”
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