城市执法要多一些“漫画”温情
12月29日佛山日报A07版《城市执法如何 用漫画话你知》说到高明区首届“城管杯”校园漫画创作大赛评选结束。学生以自己的角度,用漫画的形式反映城市管理的“八乱” 现象、身边各种不文明现象和展现城市管理和创建文明城市中的好人好事,以及倡导互助互爱的良好社会风尚等内容。
笔者认为用漫画的柔性方式代替过去生硬的城市执法宣传,或用这种“漫画式”执法取代与商贩违法占道之间的“游击战”,可以有效减少和杜绝围攻、阻挠管理的暴力抗法事件。这里所指的“漫画式”执法就是指人性化、柔性化执法,通过“漫画方式”宣传城市“八乱” 现象和倡导良好的执法行为,而不是通过僵硬的手段对小商小贩进行扫荡式驱赶。
我们知道城市执法对象一般都是弱势群体,他们都存在一定的轻微违法,执法也往往和他们的生计相关,这就要求城市执法的每一次行动都要小心翼翼。执法人员一定要注意执法时的面目表情和语言方式,冷漠的形象和冷冰的语言不仅不会起作用,还会产生对抗和对打,而用“漫画”的方式则会产生美感和亲和力,就会减少其中的对抗阻力和野蛮行为。虽然一个城市在发展变迁中,一个阶段内消除所有矛盾不可能做到,但生硬执法绝不适应和谐社会形势下的城市管理,因此,城市执法应该由过去的“生硬”变为“漫画”,多一些人性和柔性的执法,多一些美感宣传、动感教育、亲和执法等方式,这样,才能推进城市管理的发展。
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