让民众反映的问题得到解决是根本
而随着网络自身技术的发展,一些新的网络问政方式也正在被人们发掘。当下各地陆续召开的两会上,一些人大代表和政协委员们也已经意识到微博的问政潜力,试图通过微博拓展获得民意的渠道。我们看到,在2009年轰轰烈烈的各大新闻事件中,微博都扮演了重要角色。相比较博客、论坛中发帖回帖的传统互动模式,微博的传播速度和互动性都有了极大的提高,微博正在成为新闻发布的第一现场和信息传播的繁殖母体。
代表委员们注意到微博的作用正是看重它的这些特点,对微博的重视正反映出对于网络问政的重视。但是网络问政的某些症结仍然存在。普通百姓的表达劣势让民众的网络建言缺乏逻辑、流于空洞而朴素的表达,如“汪书记,咱们老百姓什么时候买得起房子啊”,而有些真正有价值的建言又极有可能淹没在动辄几十页的网络跟帖中。不难想见,如果微博这种网络问政最终达不到效果,民众的呼吁热情会慢慢消失。我们可以看到的是前几年炒得火热的网络两会问政已经不再是媒体关注的焦点,而网民对两会的关注热度似乎有某种程度的降温,除了当初凑热闹“打酱油”的人过了那股新鲜劲之外,人们发现自己的热情落空从而失望离去应该是更重要的原因。
在任何时代,民众都不缺乏表达政治诉求的热情。但在前网络社会,民众的表达诉求受到渠道和成本的限制,正是这些限制让他们产生了对政治舞台的疏远感。传播方式的革命极大地释放了他们的政治热情,有些网友通过网络诉求得到了政府的呼应,一些网络问政具体落实的例子给他们以莫大鼓舞,而国家领导人给网民回信更激发他们的热情,最著名的当属2008年两会时胡锦涛总书记与网友的在线交流。事实上,网络问政确实能产生效果。就在昨天,第一份通过网络提交的建议已经正式产生,即将递交到今天召开的省人大会议。而在湖南,因为积极向政府建言,网友“错爱的我”被增补为岳阳县政协委员参加政协全会并递交提案,完成了从一个“草根网民代表”向县政协委员的转变。
提高民众参与政治的热情,拓宽民意收集的渠道,这正是网络问政的意义所在。但是,渠道拓展不是根本目的,让民众反映的问题得到解决才是根本。网络问政如果只有意见表达,却得不到回应,那么,即使微博的传播速度再快,表达意见再精彩,这种问政方式就仍然不见得能产生预期的效果。
