广东公务员面试模拟题：人际交往篇
广东公务员考试网（http://www.gdgwyw.net）特发布一系列模拟题供参加广东公务员面试的考生参考学习。
1．领导让你写一份会议材料，说是三个星期后用，但才过两个星期领导就向你要材料，而你没有写，领导批评了你，你怎么做？
【答案要点】
第一，对于领导的批评，要虚心接受，深刻反思，积极改正。
第二，坦承错误，凡事应积极往前赶，而不是等到最后才动手。
第三，加班加点，尽最大的努力，按时保质地写好材料，完成领导交办的任务。
第四，如果真是由于一些客观原因，比如领导最近交给我的任务特别多以致于没有时间写材料，要向领导说明情况，做好协调工作。
2．你新到一个单位，发现食堂的粮食浪费现象很严重，你和领导提这个问题，领导没有明确表态，你怎么办？
【答案要点】
我反映的问题，领导却没有表态，可能是因为我表达方式不恰当，没有让领导意识到问题的严重性；或是问题由来已久，难以解决；或是领导的工作繁忙，没来得及作出表态。我会根据原因去解决问题。
如果我的话无说服力，我会先调查，分析粮食浪费原因，附上数据及书面报告，提出意见、建议。如果暂时没有很好的办法，耐心等待。如果我反映问题的方式方法不对，找合适时间与领导沟通，解释清楚，争取领导支持，解决问题。
今后，身体力行，带动同事，从小范围到大范围突现节约的目标。
3.如果你被录用，你除了自己的工作，领导还交给你其他的工作，有点超负荷，你如何与领导沟通？
【答案要点】
我要认真分析本职工作与领导额外加的工作是否发生冲突，分清轻重，妥善处理。若无冲突，则尽力而为，做好额外工作；若能力不及，工作重要，与领导沟通交流，保证工作质量；若有冲突，向领导说明实际情况，征求领导的建议。注意沟通方式，争取理解与支持。
在以后的工作中，我一定会努力提高自身能力，丰富自己的经验，提高工作效率，同时积极认真地配合领导的工作。
4．你单位事多人少，领导不断给你加任务，你不堪重负，加班加点也无法完成，被领导多次批评，你该怎么办？
【答案要点】
首先，面对领导的批评我会虚心接受。领导批评我，是我存在不足，是对我严格要求。我会加强和领导的沟通交流，找出问题并努力改正。
其次，认真反思、检查自己过去的工作。自己的工作效率低，那么要提高自己的工作能力和业务素质，在工作中不断充实自己。通过努力，仍不能按时完成，主动跟领导沟通，重新安排分配任务，或找其他同事帮我分担一些，保证工作的完成。
今后的工作中，不断总结，不断学习，提高能力，更好地工作。
5．某次你查阅案卷的时候，发现有个判决适用法律错误，而当时的主审法官现在是你领导，你怎么办？
【答案要点】
首先，从多角度论证此案件的情况，再次确认是否失误。
其次，如果确实发现是领导审理的时候适用法律错误，我要仔细研究看这个错误对判决是否具有严重的或者决定性的影响，并根据情况选择在合适的时间、场合用合适的方式向领导说明这一情况。
最后，我相信领导会理解我的做法，也会本着公平公正、为人民群众服好务的原则妥善处理此事。
第五，总结经验教训，工作应当更加积极主动，及时向领导汇报工作进度，避免以后再出现这样的问题。
6．领导交给你一个任务，可你手头有很多任务要完成，结果领导交给的任务完成得不好，影响单位荣誉。领导批评了你。问你怎么办？
【答案要点】
这件事情的责任在我，我会虚心接受领导的批评。
第一，反思自己的工作做得不好的原因。多向同事、领导学习，提高工作效率。注重与同事的合作，合作才能出效率。
第二，对待工作要量力而行，做好计划，分清轻重缓急。
第三，将自己的反思和改进措施写成书面报告上交领导，听取领导的批评和指正。并结合自己的反思与领导的意见有计划地改进自己的工作方式，提高工作效率，认认真真地完成工作中的每一项任务。
7．你提出一个很好的建议，领导对你有情绪，不同意，你怎么办？
【答案要点】
以积极的态度处理与领导的关系，保持平和心态，摒弃偏见。工作中要保持谦虚谨慎的态度，尊重领导，虚心接受批评。
仔细分析领导反对的原因。一方面可能是因为我的建议并不是十分成熟，考虑问题还不全面，领导的反对意见事实上是客观中肯的，对此我要虚心接受并加以改进。另一方面，可能是我的表达方式存在问题，要改进表达方式，与领导更加积极地沟通，相信领导能够理解我，并且给我更多的支持和帮助。
8．群众来访，你做了工作之后，领导说你只会讲理论，没办什么事，说说你将要怎么做。（２００９年４月２５日上午山东省青岛市、济南市、枣庄市公务员面试真题）
【答案要点】
首先，要虚心接受领导的批评，在今后的工作中进一步完善提高自己。
其次，我会尽快查找原因。可能是因为我刚工作，对工作并不是很熟悉；也有可能是我确实把大学时学到的理论知识直接搬到工作中来，没有真正做到理论联系实际。
最后，提高自己的工作能力和业务水平。尽快地熟悉工作环境，提高业务能力，熟悉工作内容；积极主动向领导和同事学习，提高自己解决实际问题的能力；加强群众语言的学习，从群众中来、到群众中去，多与群众沟通。
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第一，对于领导的批评，要虚心接受，深刻反思，积极改正。
第二，坦承错误，凡事应积极往前赶，而不是等到最后才动手。
第三，加班加点，尽最大的努力，按时保质地写好材料，完成领导交办的任务。
第四，如果真是由于一些客观原因，比如领导最近交给我的任务特别多以致于没有时间写材料，要向领导说明情况，做好协调工作。
2．你新到一个单位，发现食堂的粮食浪费现象很严重，你和领导提这个问题，领导没有明确表态，你怎么办？
【答案要点】
我反映的问题，领导却没有表态，可能是因为我表达方式不恰当，没有让领导意识到问题的严重性；或是问题由来已久，难以解决；或是领导的工作繁忙，没来得及作出表态。我会根据原因去解决问题。
如果我的话无说服力，我会先调查，分析粮食浪费原因，附上数据及书面报告，提出意见、建议。如果暂时没有很好的办法，耐心等待。如果我反映问题的方式方法不对，找合适时间与领导沟通，解释清楚，争取领导支持，解决问题。
今后，身体力行，带动同事，从小范围到大范围突现节约的目标。
3.如果你被录用，你除了自己的工作，领导还交给你其他的工作，有点超负荷，你如何与领导沟通？
【答案要点】
我要认真分析本职工作与领导额外加的工作是否发生冲突，分清轻重，妥善处理。若无冲突，则尽力而为，做好额外工作；若能力不及，工作重要，与领导沟通交流，保证工作质量；若有冲突，向领导说明实际情况，征求领导的建议。注意沟通方式，争取理解与支持。
在以后的工作中，我一定会努力提高自身能力，丰富自己的经验，提高工作效率，同时积极认真地配合领导的工作。
4．你单位事多人少，领导不断给你加任务，你不堪重负，加班加点也无法完成，被领导多次批评，你该怎么办？
【答案要点】
首先，面对领导的批评我会虚心接受。领导批评我，是我存在不足，是对我严格要求。我会加强和领导的沟通交流，找出问题并努力改正。
其次，认真反思、检查自己过去的工作。自己的工作效率低，那么要提高自己的工作能力和业务素质，在工作中不断充实自己。通过努力，仍不能按时完成，主动跟领导沟通，重新安排分配任务，或找其他同事帮我分担一些，保证工作的完成。
今后的工作中，不断总结，不断学习，提高能力，更好地工作。
5．某次你查阅案卷的时候，发现有个判决适用法律错误，而当时的主审法官现在是你领导，你怎么办？
【答案要点】
首先，从多角度论证此案件的情况，再次确认是否失误。
其次，如果确实发现是领导审理的时候适用法律错误，我要仔细研究看这个错误对判决是否具有严重的或者决定性的影响，并根据情况选择在合适的时间、场合用合适的方式向领导说明这一情况。
最后，我相信领导会理解我的做法，也会本着公平公正、为人民群众服好务的原则妥善处理此事。
第五，总结经验教训，工作应当更加积极主动，及时向领导汇报工作进度，避免以后再出现这样的问题。
6．领导交给你一个任务，可你手头有很多任务要完成，结果领导交给的任务完成得不好，影响单位荣誉。领导批评了你。问你怎么办？
【答案要点】
这件事情的责任在我，我会虚心接受领导的批评。
第一，反思自己的工作做得不好的原因。多向同事、领导学习，提高工作效率。注重与同事的合作，合作才能出效率。
第二，对待工作要量力而行，做好计划，分清轻重缓急。
第三，将自己的反思和改进措施写成书面报告上交领导，听取领导的批评和指正。并结合自己的反思与领导的意见有计划地改进自己的工作方式，提高工作效率，认认真真地完成工作中的每一项任务。
7．你提出一个很好的建议，领导对你有情绪，不同意，你怎么办？
【答案要点】
以积极的态度处理与领导的关系，保持平和心态，摒弃偏见。工作中要保持谦虚谨慎的态度，尊重领导，虚心接受批评。
仔细分析领导反对的原因。一方面可能是因为我的建议并不是十分成熟，考虑问题还不全面，领导的反对意见事实上是客观中肯的，对此我要虚心接受并加以改进。另一方面，可能是我的表达方式存在问题，要改进表达方式，与领导更加积极地沟通，相信领导能够理解我，并且给我更多的支持和帮助。
8．群众来访，你做了工作之后，领导说你只会讲理论，没办什么事，说说你将要怎么做。（２００９年４月２５日上午山东省青岛市、济南市、枣庄市公务员面试真题）
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首先，要虚心接受领导的批评，在今后的工作中进一步完善提高自己。
其次，我会尽快查找原因。可能是因为我刚工作，对工作并不是很熟悉；也有可能是我确实把大学时学到的理论知识直接搬到工作中来，没有真正做到理论联系实际。
最后，提高自己的工作能力和业务水平。尽快地熟悉工作环境，提高业务能力，熟悉工作内容；积极主动向领导和同事学习，提高自己解决实际问题的能力；加强群众语言的学习，从群众中来、到群众中去，多与群众沟通。
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