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2015年佛山市政府12345热线招聘公告

发布:2015-09-07    来源:广东公务员考试网 字号: | | 我要提问我要提问
   2015年佛山市政府12345热线招聘公告已发布,计划招聘若干人。报名方式:应聘者请下载报名表(详见附件),完整、准确填写后直接发送电子邮件至:12345@fsxzfw.gov.cn。广东公务员考试网现将2015年佛山市政府12345热线招聘公告具体内容发布如下:
  2015年佛山市政府12345热线招聘公告
  佛山市政府12345热线因工作需要,现招聘座席工作人员若干名,具体如下:
  一、岗位职责
  代表政府受理、解答群众通过电话、短信、网络等方式提交的咨询、诉求和投诉;与政府相关部门沟通,跟进、回访群众服务请求解决情况;从事热线安排的其他相关工作。
  二、招聘要求
  1、具备较高的政治思想素质和服务意识,热爱社会,关心公益,乐于为佛山市民服务;
  2、具备良好的工作态度及团队合作精神,心理承受能力较强;
  3、具备一定的文化素质,一般要求具有大学专科及以上学历,专业不限;
  4、具备一定的语言表达能力、文字写作功底和沟通协调技巧;
  5、计算机操作水平较高,汉字输入60字/分钟以上。
  三、工作待遇
  1、佛山市政府12345热线采取政府购买服务的方式运作,受聘的座席工作人员与运营商签订劳动合同。
  2、座席工作人员试用期为2个月,试用期内接受上岗培训,试用期满经考核合格后方可上岗。
  3、薪酬待遇根据不同职级以及绩效考核结果确定,平均年薪水平约为30000-60000元(试用期除外)。
  4、各类社保、公积金以及相关劳动保障、福利待遇严格按照国家有关规定执行。
  5、佛山市政府12345热线以政府机关正常上下班时间提供服务为主,节假日和夜间安排少量人员轮流上班。
  6、工作地点位于佛山市禅城区季华五路,食宿自费。
  注 意 事 项
  ■ 应聘者请下载报名表(详见附件),完整、准确填写后直接发送电子邮件至:12345@fsxzfw.gov.cn。
  ■ 招考分为资质初审、初次面试、健康检查、入围面试等程序,公开进行、择优录取。通过资格审查的报名者将收到短信、电话或电子邮件,通知参加资质初审,请密切留意。
  ■ 招聘咨询电话:(0757)83031544。
  附件:
  1.市政府12345热线座席工作人员招聘报名表.doc
  2.市政府12345统一服务平台简介.doc

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