2024年广东公务员面试指导:做好调研方式精准选择进入阅读模式
调研类题目是结构化面试题目中的作答重难点,考生存在的问题主要集中在缺少对于调研四大要素调研对象、调研方式、调研内容、调研报告的深入理解,底层逻辑把握不足,自然在作答过程中缺乏分析能力。这四大要素中,学生最容易积累的是调研方式,不同的调研方式我们在答题时如何精准选择,这是我们亟需解决的问题,有效区分常见调研方式的不同,是解决问题的最佳方法。
常见的调研方式有六种,但不局限于这六种,问卷调查、走访、座谈会、实地考察、暗访、文献资料,要知道什么方式适合的场景、对象,才能选择效果最好的方式。
一、问卷调查。当调研对象数量比较庞大时,可发放调研问卷,当然也有不同的调研方式,线上问卷常通过问卷星、微博投票、微信投票发放,线下问卷现在比较少用,多用于政务大厅满意度调查填写或者去街头、人流量较大的地方发放。同时注意不要盲目地使用网络问卷,要关注对象的不同,调研老人则不合适使用问卷星,调研年轻人适合发放网络问卷,调研范围比较小,调研对象非常有针对性、是特定群体,可以适时发放调研问卷。
二、走访。走访需要关注个体情况逐个询问,上门走访、入户走访效果比较好,但是效率低,成本高,适合人数比较少、特定的调研对象,所以,针对年龄较大,行动不便的老人常使用走访的方式。
三、座谈会。通过开会收集各方意见,适合调研范围较小的情况,比如专家、学者、工作人员、相关部门、涉及专业知识的,可以通过座谈会的方式,详细深入了解大家的意见。
四、实地考察。实地考察即为实地走一走、看一看、亲身去感受和体验。实地考察虽然是亲自走访,但还是要靠团队的力量,调查客观事物、环境时,可以通过实地考察的方式,比如调研环境、政策落实效果、纪律情况、满意度都适合采用这种方式。
五、暗访。当通过明察没有办法获取全部真实的信息时,可以通过暗访,通常是负面问题比较适合通过暗访的方式进行信息收集,比如黑车、小作坊、环境污染、违法违规等行为。
六、文献资料。一般使用这种方式是和政府工作相关、有历史根源、背景的,有相应记载的,可以邀请相关人员提供相应的资料、文献进行查阅。
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